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Segurança Psicológica

Se você está querendo entender por que as pessoas têm dificuldades para compartilhar novas ideias e sugestões, não desafiam o status quo e resistem a comunicar erros: então o que você precisa é implementar um Programa de Segurança Psicológica.

Programa de Segurança Psicológica – segurança psicológica é a crença ou percepção de que uma equipe ou organização oferece um ambiente de confiança para que as pessoas assumam riscos nos relacionamentos, sem medo das consequências negativas da exposição ou vulnerabilidade, como críticas, rejeição ou punição. Uma pesquisa realizada pela empresa Google descobriu que a segurança psicológica é o elemento mais importante para criar uma equipe de alto desempenho, pois ela cria um espaço no qual as pessoas se sentem seguras para se expressar, serem autênticas e experimentar coisas novas. Para criar ou ampliar a experiencia de segurança psicológica utilizamos os seguintes passos:

  • Foco na equipe: 

    • Compartilhar a importância da segurança psicológica no ambiente de trabalho como elemento fundamental para a inovação e o alto desempenho;

    • Conduzir uma pesquisa qualitativa e quantitativa para avaliar a sua presença nas diferentes equipes ou áreas da empresa;

    • Com base nos resultados da pesquisa, customizar um programa para compartilhar e exercitar as práticas e habilidades essenciais. 

  • Foco na organização:

    • Conduzir uma pesquisa de cultura para compreender seu impacto sobre a experiência de segurança psicológica nas diferentes áreas ou unidades de negócio;

    • Revisar os valores e comportamentos declarados e avaliar de que maneira eles apoiam esta experiencia, realizando os ajustes necessários;

    • Revisar os sistemas, processos e políticas de RH e avaliar de que maneira eles impactam a segurança psicológica, realizando os ajustes necessários;

    • Customizar um programa de desenvolvimento de liderança que alinhe os comportamentos dos líderes com as necessidades de um ambiente de trabalho com segurança psicológica. 

Se você tem interesse em conhecer este programa com mais profundidade, entre em contato conosco através do email contato@liderancaintegral.com.

Ou leia o livro The Fearless Organization, escrito por Amy Edmonson – clique no link Link Amazon

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