
TREINAMENTO PARA LÍDERES
Gerenciando a Transição da Organização:
aprendendo a lidar com o lado humano da mudança
A QUEM SE DESTINA?
Líderes e gerentes que são responsáveis por implementar e facilitar a mudança dentro de suas empresas, e que gostariam de ganhar as habilidades necessárias para liderar suas empresas e equipes por meio de processo de transição com sucesso.
QUAL O OBJETIVO?
Aumentar a sua confiança e competência em gerenciar o lado humano da mudança.
"Não são os mais fortes que sobrevivem, mas aqueles
que melhor respondem à mudança."
Charles Darwin
Atualmente as organizações estão experimentando um nível sem precedentes de mudança – reorganização, terceirização, melhorias de processos, novas tecnologias, novas estratégias, contratação de novas pessoas e definição de novas regras – e não existe chance deste ritmo diminuir. Ao contrário, com a pandemia a quantidade e a profundidade das mudanças tenderá a acelerar. Infelizmente, a grande maioria delas é planejada e implementada com pouca preocupação sobre como irão impactar as pessoas que terão que implementá-las. Esta omissão se baseia na crença de que “se as mudanças são necessárias, as pessoas irão se adaptar”.
Mas o que observamos na prática é que as pessoas lidam com as mudanças como uma ruptura, e não uma adaptação. Pois sem consciência dos estágios da transição e dos desafios para ultrapassá-los a maioria das pessoas se perde no meio do processo ou busca voltar ao passado para encontrar uma referência.
Consequentemente, não surpreende que a maioria das mudanças ultrapasse o tempo de implementação e o custo planejado. E este não é o maior problema – muitas das mudanças que foram planejadas para fortalecer a empresa, ao final, as enfraquecem. Esta constatação deixa as pessoas confusas, ressentidas e desmotivadas justamente quando o comprometimento e a criatividade são mais essenciais para o sucesso da mudança.
Felizmente existe uma metodologia eficaz para evitar estas consequências indesejadas. Desenvolvida pelo escritor e consultor William Bridges, e testada com sucesso em grandes organizações em todo o mundo nas últimas quatro décadas, o programa Gerenciando a Transição da Organização é constituído de um conjunto de estratégias e instrumentos criados para gerenciar o lado humano da mudança.
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM:
Ao final deste programa você será capaz de:
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Descrever a diferença crítica entre gerenciar a mudança e a transição;
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Identificar onde as pessoas estão localizadas nos três estágios da transição;
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Criar e implementar estratégias eficazes para: a) ajudar outras pessoas a lidarem com términos e perdas; b) liderar os outros através da zona neutra; c) apoiar integralmente a fase reinício;
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Preparar-se para se engajar em conversas como coach de pessoas em transição.
PRÉ-REQUISITO: Programa de Gerenciamento da Transição Individual (saiba mais aqui >>).
PARTE 1:
MUDANÇA x
TRANSIÇÃO
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Gerenciando o lado humano da mudança;
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Gerenciamento da transição - a parte que faltava;
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Mudança X Transição;
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As três fases da transição;
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Liderando a mudança e gerenciando a transição;
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O mapa da transição;
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Lições aprendidas.
PARTE 2:
LOCALIZANDO AS PESSOAS NO PROCESSO DE TRANSIÇÃO
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Localizando as pessoas no processo de transição;
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CRAAE: os sinais da transição;
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Transição e desempenho;
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Escutando palavras e frases;
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Mapa da transição;
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Lições aprendidas.
PARTE 3:
GERENCIANDO A FASE DO TÉRMINO
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Gerenciando términos e perdas;
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Prestando atenção à perdas;
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Análise do impacto pessoal;
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Estratégias para gerenciar a fase de término;
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Lições aprendidas.
PARTE 4:
LIDERANDO NA ZONA NEUTRA
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Liderando as pessoas na zona neutra;
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Melhorando a comunicação na zona neutra;
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Esclarecendo a mensagem: os 4 P's;
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Comunicando os 4 P's;
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Análise de soluções temporárias;
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Expandindo a criatividade e a aprendizagem;
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Lições aprendidas.
PARTE 5:
APOIANDO O REINÍCIO
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Apoiando o reinício;
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Estratégias para a fase do reinício;
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Os sete princípios do gerenciamento da transição;
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Lições aprendidas.
PARTE 6:
SENDO COACH DE PESSOAS EM TRANSIÇÃO
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Preparando-se para ser coach;
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Preparando-se para estabelecer uma conversa de coach.
PARTE 7:
PLANO DE AÇÃO E RECURSOS
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Planejamento de ações;
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Estratégias para gerenciar a transição;
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Plano de ação;
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Como gerenciar uma transição;
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Usando equipes de monitoração da transição;
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Como lidar melhor com a mudança;
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Transição e crescimento;
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Sugestão de leitura.